Nå blir det enklere å logge inn i Entro Optima

Fra og med uke 39 kan du støte på dette skjermbildet når du logger på i Entro Optima. Ingen fare! Det er bare vi som oppgraderer systemet og gjøre det enklere for deg å logge inn.

 

Den nye løsningen for innlogging i Entro Optima innebærer at:

– E-postadressen din blir knyttet opp mot brukeren din i Entro Optima og blir ditt nye brukernavn
– Du kan fritt velge passord
– Dersom du har glemt passordet vil du få muligheten til å velge deg et nytt
– Du selv kan endre dine egne personopplysninger

Hva må du gjøre?

Vi ruller ut den nye løsningen gradvis. Når det er din tur, vil du:
– bli bedt om å legge inn e-postadressen din
– få en e-post med en lenke du må trykke på for å kunne velge deg et eget passord
– bli bedt om å bekrefte og eventuelt endre navn og telefonnummer

Du kan ikke gjøre disse endringene i appen på mobil, kun i en nettleser.

Har du som jobb å følge med på energi- og vannforbruket til flere kunder?

En del brukere har tilgang til Entro Optima på vegne av flere virksomheter. Med den nye løsningen vil disse slippe å logge inn på nytt for hver kunde og kan bytte mellom ulike kunder inne i Entro Optima.

Når skjer endringen?

Vi starter utrullingen av ny innloggingsløsning i uke 39. Du kan logge deg inn med «gammel» bruker fram til og med februar 2020. Etter dette vil tilgangen til brukeren din bli stengt. Det er imidlertid mulig å åpne tilgangen igjen ved å ta kontakt med oss.

Spørsmål?

Ta gjerne kontakt med Jorun Eggen på telefon 995 16 990 eller epost jorun.eggen@entro.no

Se også Entros personvernerklæring.